판판셀러

안녕하세요. 이베이코리아 입니다.

ESM+ > 주문관리 > 판매취소 기능 관련, 정책 변경 내용 공지 드립니다.

판매취소 (판매회원 임의 취소) 관련하여, 아래와 같이 변경될 예정이오니

철저한 재고관리를 통해 불이익이 발생하지 않도록, 판매회원 여러분들의 적극적인 협조 부탁드립니다.

1. 반영 일시

- 2017년 3월 24일(금) 오전 06시 예정

2. 변경 내용

- ESM+를 통한 판매취소(판매회원 임의 취소) 시 , 취소 사유 단일화 (판매 불가 사유 로 통일) 됩니다.

- 해당 취소사유 로 취소 시 , 주문 취소와 함께 해당 필수선택/추가구성 상품은 품절처리 됩니다.

- 구매회원 에게 취소를 유도하는 행위 역시 별도로 모니터링 및 페널티 부과 예정 입니다.

- 구매회원 이 취소를 요청할 경우, 구매회원 직접 취소 안내 또는 고객센터 연락으로 안내해야 합니다.

무분별한 판매취소를 방지하여 , 더욱 향상된 고객 경험을 제공하려는 취지이오니

판매회원 여러분들의 적극적인 협조 부탁드립니다.

감사합니다.