안녕하세요, 지마켓입니다.
지마켓은 판매회원과 구매회원 모두에게 안전하고 신뢰할 수 있는 쇼핑 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
최근 해외에서 국내 구매자에게 직배송되는 형태의 구매대행상품 중 판매가 제한된 품목이 등록되어 운영되는 사례가 확인되고 있습니다.
이에 지마켓은 매매부적합상품으로 인한 판매회원의 불이익을 방지하고 법적 준수 의무를 다하고자, 아래와 같이 상품 정비 및 등록 제한 조치를 시행합니다.
판매회원님께서는 아래 내용을 확인하시어 서비스 이용에 차질이 없길 바랍니다.
1. 관련 근거
- G마켓 판매회원 약관 제30조(매매부적합상품) 및 옥션 이용약관 제20조(매매부적합물품) : 관련 법령 또는 회사의 정책상 판매가 부적합한 상품의 경우, 회사는 해당 상품을 삭제하거나 판매를 중지할 수 있습니다.
- 관련 법령 : 관세법 및 각 개별 법령(어린이제품 안전 특별법, 의료기기법, 생활화학제품 및 살생물제의 안전관리에 관한 법률 등)에 따른 구매대행 금지 및 수입 제한 규정
[구매대행 불가 품목 및 취급주의 상품]
품목 |
정책 |
어린이제품 |
KC인증을 받지 않은 어린이제품 판매 불가 |
전기용품 및 생활용품 |
KC인증을 받지 않은 전기/생활용품 판매 불가 *구매대행 특례제품만 가능 |
식품 및 건강기능식품, 화장품 |
국내 반입차단 대상 원료 및 성분 포함 시 판매불가 (식약처 미인정 기능성 표시·광고 금지) |
의료기기 및 의약외품 |
무허가 제품 판매 불가 |
생활화학제품 및 살생물제품 |
신고/인증을 받지 않은 제품 판매 불가 |
게임/음반/영상물 |
등급분류를 받지 않고, 관련 정보를 표시하지 않은 제품 판매 불가 |
그 외 |
소방용품, 가스용품, 정수기 등 개별법에 따른 신고/허가/인증을 득하지 않은 제품 판매 불가 |
2. 주요 조치 내용
- 기등록 상품 판매중단 : 법령 및 정책위반 상품은 정책 시행 시점부터 순차적으로 판매중단 및 삭제 처리됩니다.
- 신규 등록 제한 : 하기 “대상 카테고리” 내 해외배송 상품 등록 시, 시스템에 의해 등록이 차단되거나 사후 모니터링을 통해 즉시 삭제될 수 있습니다.
- 대상 카테고리 다운로드 :
[G마켓] [옥션] 단, 이외의 카테고리에 대해서도 정책위반 시 제한 조치가 이루어질 수 있습니다.
3. 시행 일정
- 기등록 상품 판매중단 일정 : 공지 시점부터
- 신규 등록 제한 : 추후 공지
※ 관련 법령, 정책 또는 회사 사정에 따라 일정 및 대상은 변경될 수 있습니다.
4. 주의사항
판매회원분들께서는 현재 운영 중인 상품이 관련 법령을 위반하지 않는지 다시 한번 점검해 주시기 바랍니다.
반복적으로 매매부적합상품을 등록할 경우, 약관에 따라 서비스 이용 제한 등 가중 조치가 적용될 수 있으니 각별한 주의를 부탁드립니다.
본 조치와 관련하여 궁금하신 사항은 ESM+ 문의하기 또는 판매자 고객센터를 통해 문의해 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
지마켓은 앞으로도 투명하고 안전한 거래 문화를 만들기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.