안녕하세요.

지마켓 광고센터에서 알려드립니다.

 

G마켓 “광고 서비스”의 품질 향상 및 “광고”의 효과 증대를 위한 광고 영역 변경 테스트가 진행될 예정입니다.

이에, 부가서비스 광고 영역의 변경이나 상품 개수의 조정이 있을 수 있습니다.

테스트 내용과 일정을 다음과 같이 안내 드리니 광고 운영에 참고 부탁드립니다.

 

 

1. 테스트 사이트

   G마켓 모바일, PC

 

2. 테스트 대상

   G마켓 사용자의 일부 트래픽

 

3. 테스트 광고

   - 광고 상품 : 부가서비스(포커스, 포커스플러스)

- 광고 영역 : 주목할 만한 상품이에요

 

4. 테스트 일정

   2025년 4월 24 (목) ~ 2025년 6월 30일 (화)

  ※ 테스트는 일정 내에 간헐적으로 진행될 수 있습니다.

   ※ 테스트는 상황에 따라 조기 종료될 수 있습니다.

 

5. 기타 안내 사항

- 테스트에 따른 기존 포커스영역 구매철회 관련 문의는 ESM PLUS > 고객센터 바로가기> 1:1 문의하기 > 부가서비스 상품 문의에 접수 요청 바랍니다. (문의 내용에 “테스트로 인한 환불 요청”으로 기재)

- 테스트 공지 이후 구입한 부가서비스에 대한 철회문의는 불가합니다. (4월 17일 이후 구매건 철회 문의 불가)

- 철회 요청한 부가서비스 상품은 모든 키워드에서 노출이 중단되며, 남은 기간에 대한 금액만큼 구매수단(판매예치금 또는 부가서비스 이머니)으로 환불됩니다.

(포커스 30일권을 4/1에 구매하고 4/20에 광고를 철회한 경우, “12,000원/30일*11일”로 계산하여 4,400원 환불 진행)

- 환불 금액은 광고 중단일로부터 2주 내 지급됩니다. (부가서비스 이머니로 지급 시 사용 기간은 지급일로부터 3개월)

- 환불 금액 확인 방법

└ 판매예치금 : ESM PLUS > 정산 관리 > 판매예치금 관리 > “CS보상적립(현금성)”으로 거래내역 기재

└ 부가서비스 이머니 : ESM PLUS > 정산 관리 > 판매예치금 관리 > “광고비 적립”으로 비고 기재

 

부가서비스 구매 철회에 대해 궁금하신 점은 ESM PLUS 1:1 문의하기를 통해 접수 부탁드립니다.

감사합니다.