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제휴몰 공지사항

[  옥션/G마켓  ] [G마켓/옥션] 폭설로 인한 발송지연 및 선송장 노출제한 페널티 예외처리 진행안내

등록일
2024-11-28
조회수
112
안녕하세요. G마켓입니다.

 
금일 폭설 및 한파의 기상이슈로 도로상황이 악화되어 배송지연이 예상되는 상황입니다.

이에 발송지연 및 선송장 등의 이슈 발생에 대한 판매회원님의 부담을 덜어드리기 위해 “발송지연시 상품 노출제한 정책”을 한시적으로 유예함을 안내 드립니다.

*발송지연/선송장 노출 제한 미시행 기간 : 2024.11.28 (목) ~ 11.29 (금), 2영업일

 

판매고객과 구매고객 모두의 불편함을 최소화하고 불필요한 분쟁 발생을 축소하기 위한 조치임을 안내 드리며

정책 미시행 기간 동안 발송지연 사례가 발생하는 경우 상품페이지내 발송지연 상황 및 발송예정일 표기, 구매자 SMS 안내 등

구매고객과의 원활한 커뮤니케이션을 부탁드리겠습니다.



감사합니다.