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FAQ(자주하는 질문)

전체

  1.  

    상품기본정보란?

    제품을 온라인 쇼핑몰에서 판매하고자 할 때

    전체 제휴몰들에서 공통적으로 사용되는 정보입니다.

    중소기업유통센터 판매관리시스템에서

    입점 된 제휴몰 (오픈마켓, 종합몰)에서 상품을 판매할 수 있도록

    시스템 연동 시 이때 모든 제휴몰에서 공통적으로 사용되는 정보입니다.

     

    상품기본정보등록은

    상품정보관리 > 상품조회 > 상품등록 또는

    상품정보관리 > 상품등록 에서 진행할 수 있습니다.

  2.  

    대표자명, 사업자번호 등의 변경은 법적인 근거가 필요한 정보들 입니다.

     

    그렇기 때문에 이러한 정보의 변경을 희망할 시에는

     

    별도 신청서를 작성 후 변경 전,변경 후 사업자등록증을 담당자 메일로 발송해 주셔야 처리가 가능합니다.

     

    정보변경 신청서는 아래의 양식을 받으셔서 작성하시면 됩니다.

     

    >>>  정보변경신청서 양식 다운로드

     

    문의 사항은 대표번호 02-2656-9022로 연락 부탁드립니다.

     

    (사업자등록번호 변경요청 시에는 "변경전 사업자등록증", "변경후 사업자등록증" 모두가 필요합니다)

     

  3. 클레임관리는 연계된 각각의 몰에서 발생하는

    문의사항/긴급알리미/취소/반품/교환 에 대해

    확인/처리 를 할수있는 기능을 제공하는 페이지 입니다.

     

     

     

  4. 온라인플랫폼 에서는 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 로그인, 회원정보수정 등

    각 페이지에 SSL 암호화를 적용하고 있습니다.

    모든 데이터는 전송될 때 암호화되어 적용되기 때문에 회원님의 정보가 외부로 유출될 염려는 전혀 없습니다.

     

  5. 아이디 변경은 불가능합니다.

  6. 판판셀러 서비스를 이용하면서 느끼는 문의, 불만, 제안 사항들의 해결을 위해

    아래와 같이 전담센터를 운영하고 있습니다.

     

     

    대표번호 : 02-2656-9022