안녕하세요. 옥션입니다.

 

산업통상자원부 국가기술표준원은 새 갤럭시 노트7의 제품 결함 가능성을 확인했으며, 소비자 안전을 위한 즉각적인 보호 조치를 취할 필요가 있다고 결론을 내리고, 삼성전자측과 아래 사항을 조치하기로 합의하였다고 발표하였습니다.

 

① 소비자에 대한 갤럭시 노트7 사용중지 권고

② 새 갤럭시 노트7으로의 교환을 중지할 것

③ 새 갤럭시 노트7의 신규 판매를 중지할 것

 

타제품으로의 교환과 환불 등 판매 중단에 따르는 후속 조치에 대해서는 삼성전자가 통신사와 협의중으로

자세한 내용이 확인되는 대로 재 안내드리도록 하겠습니다.

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2016년 10월 12일 삼성전자의 공지사항 입니다. 

- 타 모델로의 교환 및 환불 진행 기간: 10월 13일 ~ 12월 31

- 타 모델로 교환을 원하는 경우 최초 구매처에서 안내받을 수 있음

- 오픈마켓 등에서 무약정 단말기를 구매한 고객은 개통매장에서 약정 해지후 구매처에서 환불 가능

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▶삼성전자 공지문 바로가기

▶국가기술표준원 보도자료 바로가기

 

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감사합니다.