안녕하세요.
지마켓을 이용해주시는 판매자 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

보다 정확한 해외발송 필요정보 수집을 위해 해외직구 판매자의 상품 발송정책(해외발송) 변경에 대한 사전 안내 말씀 드립니다.

[상품 정책 변경 안내]

● 변경 적용 일자

2025년 9월 24일 (일정 변동 시 재 공지 예정)

● 변경 사항

1. 해외직구 판매 회원 또는 해외직구 판매 권한을 부여 받은 셀러에 한하여

  '해외발송' 설정이 가능하도록 발송정책 적용 기준 변경 예정

   : 상품등록/수정 화면 > 배송 > 발송정책 항목 > '해외발송' 조건

2. 위 1번 조건과 같이, 발송정책에서 '해외발송' 설정한 상품만 주문서에서 개인통관고유부호를 수집받도록 변경

● Q&A

Q. 해외직구 판매 회원이거나 해외직구 판매 권한을 부여받지 않으면 해외발송 정책으로 설정할 수 없나요?

A. 네 맞습니다. 25년 9월 24일부터 신규 등록하는 상품은 위 조건의 경우에만 '해외발송'을 설정하실 수 있습니다.

Q. 대상 조건에 부합하는 판매자가 아닌데, 이미 '해외발송' 으로 판매하고 있던 상품은 어떻게 되나요?

A. 해외직구 판매 회원이 아니거나, 해외직구 판매 권한이 없는 판매자의 상품이 '해외발송' 으로 설정되어 있었다면,

25년 9월 24일부터 '발송일 미정' 으로 일괄 전환되므로, 다른 조건으로 설정하고자 할 경우 서비스 변경 이전 또는

이후에 원하는 발송정책으로 변경해 주세요.

Q. 해외직구 판매 회원 가입 또는 해외직구 판매 권한을 부여 받으려면 어떻게 해야 하나요?

A. 해외직구 판매 회원 가입 안내 바로가기   해외직구 판매 권한 신청 바로가기

판매자 여러분의 원활한 판매 활동을 지원하고, 관련 법규를 준수하기 위한 조치이오니 많은 양해 부탁드립니다.
앞으로도 보다 안전하고 신뢰받는 거래 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
지마켓 드림