안녕하세요. 지마켓입니다.

당사는 다양한 상품권 및 비실물 서비스 쿠폰 상품을 판매할 수 있도록 'e쿠폰'과 '상품권' 카테고리를 운영하고 있습니다.

하지만 최근 e쿠폰 및 상품권 상품들에 대해 카테고리 오등록되는 사례가 빈번하게 발생되고 있어, 이를 개선하고자 상품 모니터링을 강화할 예정입니다.

[카테고리 오등록 예시]

- '생활용품>생활잡화>기타생활잡화’ 카테고리에 등록된 애플 아이튠즈 기프트 카드

- '게임>게임타이틀/게임다운로드코드’ 카테고리에 등록된 XBOX 기프트 카드

모니터링 기간 내 카테고리 오등록 상품이 적발되는 경우 긴급메시지/알리미를 통해 안내 후, 적합한 카테고리로 이동 조치될 예정입니다. (시스템 반영까지는 영업일 기준 약2~3일 소요되며, 상품 판매에 일시적인 제한이 있을 수 있습니다.)

또한, 아래 안내된 모니터링 기간이 종료된 후에는 카테고리 오등록된 상품에 대해 페널티가 부여될 예정입니다.

따라서 판매자분들께서는 새로 등록하는 e쿠폰 및 상품권 관련 상품들의 카테고리를 정확하게 등록하여 주시기를 부탁드리며, 판매활동 제한 등의 불이익이 발생하지 않도록 각별히 유의해 주시기 바랍니다.

※e쿠폰 카테고리의 경우, 판매조건 제한이 있으니 다음의 공지를 참고해주세요.

e쿠폰 카테고리 입점 및 운영 관련 공지 

지마켓은 항상 건전한 인터넷 상거래 문화를 선도하기 위하여 노력하겠습니다.

감사합니다.

- 아 래 -

[e쿠폰 및 상품권 카테고리 분류 안내]

//doc.gmarket.co.kr/esm/안전거래공지/e쿠폰 및 상품권 카테고리.xlsx

[모니터링 기간]

2025년 3월 4일 ~ 3월 14일

[페널티 시행일자 및 상세기준]

- 페널티 시행일자 : 2025년 3월 15일 ~

- 페널티 상세기준

- 1회 적발 : 경고 조치 

- 2회 적발 : 적발 상품 직권 판매중단 조치

- 3회 적발 : 등록된 전체 상품 판매중단 조치

※ 위반 행위가 지속 반복되는 경우, ID제한 등의 판매활동이 제한될 수 있습니다. 

※ 판매자들간의 보복성 신고가 잦은 경우, 별도의 내부정책을 마련하여 상황에 따라 유동적으로 페널티를 부과할 예정입니다.