안녕하세요. 지마켓에서 알려드립니다.

2024년 7월 12일 게재된 “G마켓/옥션 판매자 광고센터 키워드 입찰 광고 2024년 7월 10일 ~ 7월 11일 장애 안내”에 관한 배상 일정이 확정되어 안내 드립니다.

상세한 내용은 아래와 같습니다.

1. 2024년 7월 12일 게재된 “G마켓/옥션 판매자 광고센터 키워드 입찰 광고 2024년 7월 10일 ~ 7월 11일 장애 안내 공지 사항 보기

▶G마켓/옥션 판매자 광고센터 키워드 입찰 광고 2024년 7월 10일 ~ 7월 11일 장애 안내 공지 바로가기

2. 배상 일정 : 2024년 7월 17일 (수) 순차적으로

3. 배상 금액 확인 메뉴 : ESM PLUS > 정산 관리 > 판매예치금 관리 > “CPP광고 미노출 배상”으로 구분 기재

갑작스러운 장애로 판매고객님께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 깊이 사과드립니다.

관련하여 궁금하신 사항은 ESM PLUS 내 1:1 문의 게시판이나 지마켓 판매회원 광고센터(1577-8134), 옥션 판매회원 광고센터(1544-3143)를 통해 문의해 주시면 빠르게 답변해 드리도록 하겠습니다.

향후 이와 같은 장애가 발생하지 않도록 필요한 조치를 취하고 보다 발전된 서비스를 제공하기 위해 노력하는 지마켓이 되겠습니다.

감사합니다.